Selecteer je maat, klik op Toevoegen aan winkelwagen en rond de bestelling af. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

Ja. Een account is niet nodig om een bestelling te plaatsen.

Nee. Bestellingen worden direct verwerkt. Neem bij een probleem contact op via info@muaracha.com.

Controleer je spambox. Nog niets ontvangen? Stuur je bestelnummer naar info@muaracha.com.

Nederland en alle landen binnen de Europese Unie.

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van je locatie.

Nederland: 1-2 werkdagen
EU: 3-5 werkdagen

Ja. Je ontvangt een track & trace code per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Controleer eerst de tracking. Is je bestelling niet aangekomen na de verwachte bezorgtijd? Mail dan naar info@muaracha.com met je bestelnummer.

Artikelen kunnen binnen 30 dagen na bezorging worden geretourneerd. Ze moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met alle labels er nog aan.

Gebruik ons retourportaal.
Ga naar https://muaracha.com/pages/return-portal

Vul het e-mailadres in dat je bij de bestelling hebt gebruikt.
Vul de laatste 6 cijfers van je bestelnummer in.
Volg de stappen op het scherm.

Retourkosten zijn voor de klant, tenzij de retour het gevolg is van een fout aan onze kant.

Nee. Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling voor de gewenste maat of kleur.

Binnen 5 werkdagen nadat wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd.

Alle items hebben een oversized pasvorm. Raadpleeg de maattabel op elke productpagina voor exacte afmetingen.

Ja. Alle items zijn ontworpen voor zowel mannen als vrouwen.

Hoogwaardige stoffen. De exacte materiaalsamenstelling staat op elke productpagina vermeld.

Volg altijd het wasvoorschrift op het label. Algemeen: wassen op 30°C, niet bleken, laten drogen aan de lijn.

Raadpleeg de maattabel op de productpagina. Als je tussen twee maten zit, kies dan de kleinere maat vanwege de oversized pasvorm.

iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en andere veilige betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond.

Ja. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde Shopify-systemen met SSL-versleuteling.

Ja. Een factuur wordt automatisch per e-mail gestuurd na je bestelling.

Controleer je betaalgegevens en probeer het opnieuw. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met je bank of mail naar info@muaracha.com.

Mail naar info@muaracha.com

Binnen 1-2 werkdagen.

Nee. MUARACHA is alleen online verkrijgbaar op muaracha.com.

Nee. Wij hebben geen showroom of fysieke locatie.